ZBVV - Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH sucht in Duisburg eine/n Call Center Agent – Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) in Teilzeit (30h), Standort Duisburg (ID-Nummer: 13610035)
Ihre Aufgaben: Kompetente Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Ziel der Kundenbindung Aktive Beratung zu unseren Produkten, Preisen und Tarifen Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden Nutzung aller Funktionen unserer speziellen EDV-Systeme zur Kundenbetreuung Ihre Qualifikation: Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten Flexibilität in der Arbeitszeit, einschließlich Schicht- und Wochenendarbeit Ausgeprägte Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein Fundierte PC-Kenntnisse und Interesse an Produkten im Bereich Telekommunikation Ihr Vorteil: Gesundheitsförderung durch Präventionskurse, Vorsorgeuntersuchungen und Mental Health Ansprechpartner Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm.
Mit individuellen Möglichkeiten zur Weiterentwicklung Ihre abwechslungsreichen und spannenden Aufgaben als Assistenz Niederlassungsleitung (m/w/d) am Standort Dortmund: Sie stellen einen reibungslosen Back-Office-Ablauf in unserer Niederlassung sicher Sie übernehmen Aufgaben in der operativen Personalarbeit von der Einstellung bis zum Austritt Sie bearbeiten und pflegen die Personalakten und -stammdaten Sie unterstützen die Niederlassungsleitung sowie das Team bei Vertriebsaktionen, Kundenbetreuung und Personalbeschaffung Sie koordinieren und kommunizieren gezielt intern und extern Ihr überzeugendes Profil: Sie verfügen über einen erfolgreichen Abschluss in einer qualifizierten, kaufmännischen Berufsausbildung Ihre erste Berufserfahrung konnten Sie bereits in der Personaldienstleistung sammeln Sie sind flexibel und können sich für eine abwechslungsreiche Tätigkeit begeistern Ihr Profil vervollständigen Sie mit einer hohen Dienstleistungsorientierung und Einsatzbereitschaft Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung für den Standort Dortmund!
Das sind Ihre Aufgaben: Unterstützung unserer Vertriebsmitarbeiter im AußendienstSelbstständige und vollumfängliche Auftragsabwicklung, von der Angebots- bis zur RechnungserstellungDirekter Ansprechpartner für unsere KundenBetreuung unserer vorhandenen Bestandskunden sowie Unterstützung bei der KundenakquiseUnterstützung der Kunden in kaufmännischen und technischen Belangen Das bringen Sie mit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Industrie oder im Groß- und AußenhandelBerufserfahrung im VertriebsinnendienstGutes technisches VerständnisSicheren Umgang mit MS OfficeErfahrung im Umgang mit ERP-SystemenEigeninitiative, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Das dürfen Sie erwarten: Arbeiten in einem krisensicheren, technologisch führenden UnternehmenSpannende Aufgaben mit breitem Gestaltungsspielraum und langfristigen PerspektivenErfahrungs- und leistungsgerechte Vergütung mit BoniFlexibles Arbeitszeitmodell (Gleitzeit)Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege So geht es weiter Haben Sie unser Interesse geweckt, freuen wir uns darauf, Sie in einem ersten Gespräch kennenzulernen und gemeinsam die nächsten Schritte zu besprechen.
Bauüberwachung sowie Koordination und Führung der MontagemannschaftUmsetzung elektrotechnischer Systeme für industrielle AnwendungenTeilnahme an Planungs- und Baubesprechungen sowie Abstimmung mit allen ProjektbeteiligtenUnterstützung bei Montageplanung, Inbetriebnahmen und WartungstätigkeitenErstellung von Leistungsnachweisen, Aufmaß und Bautagebuch sowie Sicherstellung von Qualität und Sicherheit Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung oder ähnliche QualifikationEinschlägige Berufserfahrung in der Elektrotechnik für industrielle AnwendungenErfahrung im Führen von Montagepersonal und der Abwicklung von ProjektenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenMögliche Übernahme in Festanstellung bei unserem KundenBetreuung im gesamten Bewerbungsprozess Ihr Kontakt Referenznummer 858646/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Verantwortung für die Vertriebsadministration, Berichterstattung und Pflege unserer internen CRMDatenbank (Sugar) - Deine Detailgenauigkeit und Datenmanagementfähigkeiten sind unerlässlich. Wenn Du dich mit Leidenschaft für Raumgestaltung und Kundenbetreuung einsetzt und in einem dynamischen und engagierten Team arbeiten willst, bewerbe dich noch heute! Wir können es kaum erwarten, Dich kennenzulernen!
. ------ Das kannst Du bei uns lernen Studium im Wechsel von Theorie an der Hochschule sowie Praxis im Betrieb Du lernst die Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre sowie der Wertschöpfungsprozesse in der Dienstleistungsbranche und des strategischen Verhandlungsmanagements kennen In deinen Praxisphasen lernst du alle Themen und Aufgaben rund um das Kundenmanagement kennen und unterstützt bei der Kundenakquise, Kundenbetreuung und Kundenbindung Nach sechs Semestern international anerkannter Abschluss Bachelor of Arts ------ Das solltest Du mitbringen Gute allgemeine bzw. fachgebundene Hochschulreife oder Fachhochschulreife Viel Eigeninitiative und der Wunsch nach Eigenverantwortung Affinität zum Dienstleistungs-, Vertriebs- und Verkaufsmanagements Einsatzbereitschaft, Flexibilität, kommunikatives Geschick und Zielstrebigkeit Sicherer Umgang mit den gängigen Office- Anwendungen Lust auf anspruchsvolle Aufgaben – von Anfang an ------ Das bieten wir Dir Duales Studium bei einem zukunftsorientierten Familienunternehmen Umfassende Betreuung während der Studienzeit durch einen Seniorpartner Abwechslungsreiche Praxiserfahrung an verschiedenen Standorten und Abteilungen mit frühzeitiger Eigenverantwortung und Spielraum für die Entwicklung eigener Ideen sowie deren Umsetzung Eine bezahlte Hochschulausbildung mit Bachelor- Abschluss und attraktiven Berufsaussichten Perspektive: Kundenmanager (m/w/d) Mitarbeiter-Events wie Sommer- und Weihnachtsfeiern ------